Meteropname

Onze specialiteit is het op afstand uitlezen van meterstanden en het opstellen van afrekeningen, niet alleen van onze eigen toeleveranciers, maar ook van diverse andere fabrikaten zoals bijvoorbeeld Kamstrup of Qundis. Meterstanden van visueel afleesbare meters worden uitsluitend door onze eigen, hierin gespecialiseerde, medewerkers opgenomen.

 

Werkwijze:

  • In geval van een visuele aflezing ontvangt een gebruiker minimaal 7 dagen voor de aanvang van de opname een schriftelijke aankondiging met een datum en tijdvak van visitatie. De tijdvakken variëren van 1 tot 2 uur.
     
  • De meterstanden welke visueel worden afgelezen worden direct verwerkt in een zogenaamde handterminal, de gebruiker ontvangt een kopie van de opnamegegevens ontvangt door middel van een print (nieuw vanaf eind 2017). Een steeds groter wordend aantal meters wordt radiografisch uitgelezen (indien een meetsysteem vernieuwd wordt, dan moet het nieuwe systeem voorzien zijn van afstanduitlezing).
     
  • Indien een gebruiker niet thuis is, wordt een kaartje achtergelaten waarop eventueel een nieuwe datum en tijd zijn vermeld of met het verzoek een nieuwe afspraak te maken. Ook kan in een aantal gevallen de meterstand via e-mail worden doorgegeven.
     
  • Tijdens de opname wordt tevens gelet op mankementen, zoals lekkages aan radiatoren of CV-leidingen, doorlopende toiletten of lekkende kranen e.d.
     
  • Meterstanden van de volgende meters / meetsystemen worden opgenomen:
    • Radiatormeters (zowel op basis van verdamping als elektronisch).
    • Warmtemeters.
    • Watermeters (zowel koud- als warmwater).
    • Elektrameters.
    • Gasmeters.