Incasso

Incasso

Wil je de verrekening van energiekosten volledig uitbesteden, inclusief het maandelijks incasseren van de voorschotten? Wij verzorgen de incasso voor woningcorporaties, VvE's en zorginstellingen, met flexibele mogelijkheden. De geldstromen blijven daarbij via je eigen bankrekening lopen.

Neem nu contact op
Uitbesteding van incasso

Uitbesteding van incasso

Energiebedrijven factureren vaak te laat of op basis van onjuiste meterstanden, wat tot vertraging en onvrede bij gebruikers leidt. Uitbesteding van de incasso aan WMS zorgt voor snellere afrekeningen en aanpassing van voorschotten op individueel verbruik. Dit biedt corporaties, VvE's en zorginstellingen volledige ontzorging. Ook geschikt voor complexen met WKO-installaties en warmtepompen, voldoet deze dienst eenvoudig aan de eisen van de Warmtewet. Bovendien blijven de geldstromen via de bankrekening van de opdrachtgever lopen.

Betalingsopvolging

Betalingsopvolging

Betalingsopvolging geschiedt automatisch. Toch willen we zoveel als mogelijk met de warme hand werken. Zijn er bijvoorbeeld moeilijkheden om rond te komen, dan worden de betalingsproblemen vaak steeds groter.

 

Daarom werken we samen met partijen die niet onmiddellijk met een dwangbevel komen, maar eerder zoeken naar oplossingen om betalingsproblemen aan te pakken en op te lossen.

Meer weten over onze oplossing?

Meer weten over onze oplossing?

Wij kunnen je voorzien van alle informatie. Vraag een terugbelverzoek aan met onze verkoopafdeling.
Veelgestelde vragen
Binnen welke termijn moeten servicekosten worden afgerekend?

Een verhuurder moet de huurder jaarlijks een overzicht van de servicekosten sturen, uiterlijk zes maanden na afloop van het kalenderjaar (artikel 7:259 Burgerlijk Wetboek). De jaarnota van het energiebedrijf komt echter soms laat, of is gebaseerd op geschatte standen. Breng je de meteropname en kostenverdeling en de incasso samen bij ons onder, dan ben je voor de afrekening niet afhankelijk van die facturen en haal je de termijn zonder vertraging.Meteropname en kostenverdeling

Blijft het geld op onze eigen bankrekening staan?

Ja. Bij uitbesteding van de incasso aan Brunata WMS blijven alle geldstromen via de bankrekening van de opdrachtgever lopen. Wij verzorgen het incasseren van de voorschotten, de afrekening en de betalingsopvolging. Zo ben je als corporatie, VvE of zorginstelling volledig ontzorgd, zonder dat de gelden via een derde lopen.

Worden de voorschotten aangepast aan het werkelijke verbruik?

Ja. Omdat de afrekening sneller klaar is, kunnen we de voorschotten tijdig bijstellen op basis van het individuele verbruik. Dat voorkomt grote naheffingen of terugbetalingen en daarmee onvrede bij bewoners. Met op afstand uitleesbare meters is het verbruik bovendien doorlopend beschikbaar. De dienst is ook geschikt voor complexen met WKO-installaties en warmtepompen.

Wat gebeurt er als een bewoner niet betaalt?

Dan start automatisch de betalingsopvolging. Daarbij werken we zoveel mogelijk met een menselijke aanpak: wie moeite heeft om rond te komen, ziet betalingsproblemen vaak snel groter worden. Daarom werken we samen met partijen die niet direct een deurwaarder inzetten, maar eerst met de bewoner zoeken naar een oplossing. Heb je als bewoner een vraag over een betaling? Neem contact met ons op.